Van rapportages naar beslisinformatie: hoe Fuzer besluitvorming versterkte met financial storytelling
Dashboards, rapportages en AI-oplossingen waren aanwezig. Toch ontbrak richting. Ontdek hoe Fuzer financial storytelling inzet om besluitvorming te versnellen en meer impact te creëren.
Cliënt
Fuzer, integrale woonconcepten Amvest, ontwikkelaar van woningen en woongebieden.
Uitdaging
Hoe vertaal je dashboards, rapportages en analyses naar inzichten die bijdragen aan strategische besluitvorming?
Oplossing
Het DAVAS® Financial Storytelling Framework hielp Fuzer om rapportages te vertalen naar beslisinformatie en betere besluitvorming.
Feedback cliënt
“We weten nu hoe we cijfers kunnen vertalen naar inzichten die bijdragen aan betere besluitvorming en het realiseren van onze bedrijfsdoelen.”
De uitdaging
Fuzer, dochteronderneming van Amvest, ontwikkelt integrale woonconcepten en gebruikt technologie en data om wonen slimmer, eenvoudiger en inclusiever te maken.
De organisatie beschikte over dashboards, rapportages, analyses en steeds meer databronnen. Financiële informatie was volop aanwezig. Tegelijkertijd groeide de behoefte om deze informatie beter te laten aansluiten op de strategische vraagstukken van de organisatie.
De centrale vraag was dan ook:
Hoe zorgen we ervoor dat financiële inzichten niet alleen informeren, maar ook bijdragen aan betere besluitvorming?
Zoals Karin van der Ven, directeur van Fuzer en innovatiemanager bij Amvest, het omschrijft:
“Onze rapportages waren cijfermatig correct, volledig en op tijd. Maar ze misten samenhang, context en overtuigingskracht.”
De uitdaging lag niet in de kwaliteit van de cijfers.
De uitdaging lag in het vertalen van die cijfers naar inzichten die richting geven aan keuzes, besluiten en vervolgstappen.
“Onze rapportages waren cijfermatig correct, maar misten samenhang, context en overtuigingskracht.”
Karin van der Ven,
Directeur Fuzer /
Innovatiemanager Amvest
Veel informatie. Weinig richting.
Bij Fuzer was informatie geen schaars goed.
Het team beschikte over dashboards, rapportages, analyses en AI-oplossingen. Toch bleek het lastig om vanuit die informatie tot een gedeeld beeld van de situatie te komen.
De cijfers vertelden wat er gebeurde.
Maar minder duidelijk was:
-
wat de belangrijkste boodschap was;
-
welke gevolgen dit had voor de organisatie;
-
welke keuzes er beschikbaar waren;
-
welke richting het management zou moeten overwegen.
Daardoor gingen board meetings vaak over de analyse en interpretatie van informatie, terwijl de behoefte juist lag bij gezamenlijke besluitvorming.
Fuzer wilde financiële inzichten uit rapportages en dashboards daarom niet alleen gebruiken om terug te blikken, maar vooral om vooruit te kijken.
“Betrouwbare cijfers leiden niet automatisch tot betere besluitvorming.“
DAVAS® Insight
De aanpak: van rapportages naar beslisinformatie
Om de stap van informatie naar besluitvorming te versterken, implementeerde Fuzer het DAVAS® Financial Storytelling Framework.
Het doel was niet om rapportages mooier te maken, maar om financiële inzichten beter te laten aansluiten op de informatiebehoefte van besluitvormers.
Met het DAVAS® Financial Storytelling Framework werd een gestructureerde aanpak geïntroduceerd voor het ontwikkelen van beslisinformatie. Daarbij kreeg het team toegang tot processen, tools, templates, werkwijzen en methoden die helpen om financiële inzichten te vertalen naar:
-
context;
-
richting;
-
keuzes;
-
aanbevelingen;
-
actie.
“De uitdaging is niet inzicht, maar richting.“
DAVAS® Insight
Het DAVAS® Financial Storytelling Framework
Na de implementatie beschikte het team over één gezamenlijke werkwijze voor het ontwikkelen van besluitgerichte aanbevelingen.
“Nu hebben we een proces, de tools én de structuur om betere, datagedreven besluiten te nemen.”
Karin van der Ven
Directeur Fuzer
Een belangrijk onderdeel van het framework is de DAVAS® 5-D Storyflow. Deze ondersteunt professionals bij het ontwikkelen van een besluitgericht verhaal, maar vormt slechts één van de bouwstenen van het framework.
Daardoor werden rapportages niet langer het eindpunt van het proces, maar het vertrekpunt voor gesprekken over keuzes, prioriteiten en actie.
Het resultaat: meer impact, meer alignment en betere besluiten
De implementatie leidde tot een merkbare verandering binnen het team.
“Het 5-D proces helpt me stap voor stap om van ruwe cijfers tot een helder, strategisch verhaal te komen. Nu stem ik mijn verhaal af op verschillende typen decision makers en zie ik dat mijn aanbevelingen sneller worden opgevolgd.”
Ralph Brals
Manager Finance, IT & Data, Fuzer
Ook op organisatieniveau werd het verschil zichtbaar.
“Met het 5-D proces hebben we een praktisch stappenplan geleerd waarmee we cijfers omzetten in strategische aanbevelingen en uitvoerbare acties. In tegenstelling tot onze bestaande rapportages die wel correct waren, maar niet tot actie leidden.”
Karin van der Ven
Directeur Fuzer
Meer structuur in besluitvorming
Het team beschikt nu over één gezamenlijke aanpak voor het ontwikkelen van besluitgerichte rapportages en aanbevelingen.
Betere aansluiting op besluitvormers
Financiële inzichten worden afgestemd op de informatiebehoefte van management en stakeholders.
Sneller van inzicht naar actie
Aanbevelingen worden sneller begrepen, besproken en opgevolgd.
Eén gemeenschappelijke werkwijze
“Met dit framework hebben we nu één werkwijze, de mindset en de tools om cijfers te vertalen naar strategische verhalen die wél impact maken.”
Karin van der Ven, Directeur Fuzer
Wat Fuzer laat zien
De ervaring van Fuzer laat zien dat tijdige en betrouwbare cijfers alleen niet voldoende zijn. Veel organisaties beschikken al over dashboards, rapportages en analyses.
De grootste uitdaging ligt meestal niet in het verkrijgen van informatie, maar in het creëren van duidelijkheid over wat die informatie betekent voor de organisatie en welke acties daaruit voortvloeien.
Resultaten: wat veranderde er?
Eén team-brede werkwijze
Meer impact op besluitvorming
Besluitgerichte aanbevelingen
Wil je ook van rapportage naar beslisinformatie?
Het DAVAS® Financial Storytelling Framework helpt finance teams om cijfers, analyses en rapportages te vertalen naar richting, keuzes en actie.
Wil je ontdekken hoe jouw organisatie financial storytelling kan inzetten om besluitvorming te versterken?